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30%高端品牌首度进榕 不落俗套的泰禾广场

2014-01-14 10:06:01  房客网福州房产

导读:从深圳茂业百货到星河cocopark再转战泰禾商管中心任总经理,周丽玉带着二十多年的商业管理经验来到福州。于她而言,最大的热情都给了这个“行当”,而正是这份执著,也让她在商业领域有了更多的感悟。

  泰禾集团福州商管中心总经理周丽玉

  从深圳茂业百货到星河cocopark再转战泰禾商管中心任总经理,周丽玉带着二十多年的商业管理经验来到福州。

  于她而言,最大的热情都给了这个“行当”,而正是这份执著,也让她在商业领域有了更多的感悟。

  备受瞩目的“福州北城明珠”——五四北泰禾广场的开业盛况掀起了福州商业综合体的又一轮讨论。首日营业额创购物中心新纪录让人们对“泰禾精品商业模式”多了几分好奇,对于周丽玉而言这是机会更是一种挑战。

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泰禾集团福州商管中心总经理周丽玉

  “目前福州的商业综合体竞争相当激烈。事实上,全国商场中的品牌、格局几乎相似。要想脱颖而出,我认为首先要摸清自身的商业定位。”周丽玉说,“规划之初,我们就将东二环与五四北泰禾广场的客群做出了细分,一个走高端奢侈路线,一个则主打年轻、时尚、潮流牌。”

  在周丽玉看来,要想把商场快速成熟起来,前期的招商方案是敲门砖。因此,她十分看重品牌的选择。

  “品牌组合得好,就能吸引很多的优质客户进来,这些顾客逛商场,发现有适合的牌子,他就会去消费。比如东二环泰禾广场,我们要做的是海西首席购物中心。在招商时,我们首先将目光瞄准了国际上的一线大牌,届时,那里的奢侈品牌也将是福建省内最多最全的。”

  事实上,对于品牌的慎重选择,在五四北泰禾广场开业之时就已经受到业界的关注。“我们在招商期间就有非常多国内外一线品牌入驻,其中超过30%的高端品牌是首次进入福州。比如优衣库、太平洋咖啡、世界第一母婴用品品牌Mothercare、A/X、海通上合等,除此之外,H&M、ZARA等快时尚潮牌也同期入驻。”

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  “除了前期规划定位、招商,后期的运营也很重要。”在营销手段上,周丽玉坦言:“创新是关键,而所谓的创新,我认为即便你复制国内一些成功的案例,只要是福州没有的,都叫创新。”营销创新的目的是为了吸引客群,如何留住客群?周丽玉给出的答案是:优质的服务。

  “以我个人而言,我是某一个品牌的忠实客户,留住我的原因就在于细致的服务。走进店中,有专门的销售人员给你递咖啡,量尺寸,甚至按照你的身材定做相应的款式。”的确,很多时候,购物就是一种心情,一个优质的服务会让购物变得更加与众不同。

  商业综合体的战火愈演愈烈,但不管走势如何,一个清晰的定位加上优质的服务,辅以创新的营销手段,终究不会在综合体大战中落于下风。

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